Każdy człowiek w swojej pracy ma określone obowiązki. Zadaniem wielu ludzi jest wykonywanie czyichś poleceń. Na takiej zasadzie działa wiele firm, gdzie jednej grupie pracowników podlega inna. W taki sposób zarządza się ludźmi, którzy tworzą daną firmę i wspólnie pracują na jej sukces. Bo prawda jest taka, że o sukcesie przedsiębiorstwa czy firmy decydują nie tylko te osoby, których zadaniem jest zarządzanie wydatkami służbowymi. W każdej firmie bardzo duże znaczenie mają też ci zwykli pracownicy, którzy bardzo często stoją przy linii produkcyjnej czy zajmują się wykonywaniem prostych z pozoru prac. Ich wspólna praca na rzecz przedsiębiorstwa decyduje o jego pozycji na rynku. O jego sukcesie lub porażce.
Dlatego bardzo ważne jest w przypadku każdej firmy, żeby tworzyli ja ludzie odpowiedzialni i pracowici. Tacy, którym będzie zależało na tym, żeby ich miejsce pracy było dla nich ich drugim domem i żeby jego dobro leżało im na sercu. Takie sytuacje są możliwe, ale tylko wtedy, kiedy pracownicy tacy są doceniani przez swoich pracodawców. Jeśli odpowiedni się ich wynagradza i dopasowuje się ilość obowiązków do możliwości, to taka praca wykonywana jest przez nich lepiej i chętniej. Nie ma wtedy znaczenia czy zadaniem danego pracownika jest zarządzanie flotą samochodową czy prowadzenie danego samochodu. Jeśli dba się o pracowników, to i oni dbają o interes firmy, w której pracują. Kiedy ludzi traktuje się źle, gdy nie płaci im się odpowiednio i nie szanuje ich potrzeb, to wykonują oni swoje obowiązki tylko na pół gwizdka. Poza tym są w stanie zrobić wszystko, żeby przysłużyć się temu, żeby sukces firmy był wątpliwy. W skuteczny sposób mogą zniwelować starania mające na celu wsparcie sprzedaży, jeśli na przykład rozpuszczą informację o tym, że produkty danej firmy są wadliwe czy są niskiej jakości. Takie informacje mogą skutecznie zaszkodzić firmie. Dlatego zazwyczaj osoby zarządzające firmami i przedsiębiorstwami starają się doceniać swoich pracowników i zapewniać im godziwe warunki do pracy i właściwe płace.