Regulamin
REGULAMIN
korzystania z serwisów mobilnych
-
Postanowienia ogólne
§ 1
Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa ogólne warunki korzystania z usługi ("Usługa") zapewniającej osobom z niej korzystającym ("Użytkownikom") dostęp do systemu, który pozwala na korzystanie z serwisów mobilnych.
§ 2
1.MobArtis spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Bronowicka 90, 30-091 Kraków, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000335983, numer NIP: 677-23-32-774
2. Okres świadczenia Usługi przez Organizatora jest nieokreślony.
§ 3
1. Użytkownikiem może być każda pełnoletnia osoba fizyczna uprawniona do użytkowania telefonu funkcjonującego w sieci polskiego operatora telefonii komórkowej.
2. Użytkownik Serwisu poprzez aktywację Usługi na zasadach określonych w Regulaminie wyraża zgodę na:
zastosowanie wszystkich postanowień Regulaminu,
otrzymywanie wiadomości przesyłanych do niego przez innych Użytkowników Usługi,
otrzymywanie wiadomości SMS dotyczących funkcjonowania Usługi, zmian zasad jej funkcjonowania, porad dotyczących korzystania z Usługi, a także innych komunikatów mających istotny wpływ na korzystanie przez Użytkownika z Usługi.
3. Aktywacja i korzystanie z Usługi przez Użytkownika następuje poprzez wysłanie wiadomości SMS o treści podanej przez Organizatora w materiałach promocyjnych na numer o podwyższonej płatności na numer 75030.
4. Koszt wysłania jednej wiadomości SMS na numer 75030 wynosi 5 zł netto, 6,10 zł brutto.
Zasady korzystania z Usługi
§ 4
1. Użytkownik Usługi wysyła SMS o tresci podanej przez Organizatora w materiałach promocyjnych dotyczących Usługi na numer 75030.
2. Koszt wysłania jednej wiadomości SMS określa paragraf 3 punkt 4 niniejszego regulaminu.
3. Użytkownik Usługi zwrotnie otrzymuje możliwość ściągnięcia na swój telefon aplikacji multimedialnych takich jak tapety, animacje, motywy, filmy 3gp, i inne. Użytkownik zwrotnie może również otrzymać wiadomości MMS (dalej zwanymi Treściami).
4. Przed dokonaniem zmówienia Użytkownik powinien upewnić się co do: dostępności Treści na używany model telefonu (tj. jej kompatybilności z danym modelem telefonu). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dokonanie przez użytkownika zakupu Treści przeznaczonych na inny model telefonu, niż ten, do którego Treści są przesyłane;- ilości wolnej pamięci dostępnej w jego telefonie. Brak wystarczającej ilości pamięci może spowodować błąd zapisania Treści, za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
5. Do kosztów zamówienia Treści należy doliczyć opłatę za transmisję danych potrzebnych do pobrania danej Treści, zgodnie z taryfikacją właściwego operatora użytkownika.
6.W momencie składania zamówienia użytkownik zyskuje prawo do informacji związanych z prowadzonym serwisem przez Organizatora - drogą elektroniczną. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji handlowych Usługi.
7. W odpowiedzi na złożenie zamówienia Treści przez użytkownika, Organizator: w przypadku zamówienia Treści poprzez SMS Premium - wysyła link do strony WAP (WapPush) poprzez który może zostać pobrana zamówiona Treść (poprzez SMS lub wiadomość Wap Push)
8.Treści po zapisaniu są dostępne w pamięci telefonu.
9.Organizator nie ponosi odpowiedzialności za poniższe:
pobieranie Treści poprzez wykorzystanie telefonu Użytkownika przez osoby do tego nie uprawnione.
dokonanie zamówienia niezgodnie z instrukcją i informacjami zawartymi w szczegółowych opisach usług
niedostarczenie Treści podczas gdy użytkownik nie znajdował się zasięgu sieci komórkowej
przerwy ze względu na konserwację techniczną serwisu
10. Treść standartowo jest odsyłana w ciągu kilkudziesięciu sekund jednakże gdy czas od złożenia zamówienia jest znacznie większy i przekracza godzinę, użytkownik powinien złożyć reklamację do Organizatora droga elektroniczną na : support@mobartis.com
11.W przypadku złożenia reklamacji, Organizator poinformuje użytkownika o wyniku rozpoznania reklamacji, na numer telefonu, z którego zostało wykonane połączenie bądź na adres elektroniczny wskazany przez użytkownika. Organizator dołoży starań w celu rozpatrzenia reklamacji w ciągu najpóźniej 14 dni od jej otrzymania od użytkownika
12. W przypadku wysłania przez Użytkownika wiadomości SMS o treści, która nie spełnia wymogów Regulaminu, Wydawnictwo wysyła na numer telefonu GSM, z którego przesłano wiadomość SMS zwrotną wiadomość SMS z informacją, że wiadomość SMS przesłana przez Użytkownika zawierała błędy oraz instrukcją postępowania w celu usunięcia błędu.
Postanowienia końcowe
§ 5
1. Usługa jest dostępna w sieci Era, Plus GSM, Orange i Play, zarówno w systemie prepaid, jak i postpaid (abonamentowym).
2. Do korzystania z Usługi nie mają zastosowania ulgi dla grup abonentów na opłaty abonamentowe oraz usługi dodatkowe.
3. Warunkiem skorzystania z Usługi jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.
4. Aktywacja Usługi na zasadach określonych niniejszym Regulaminem oznacza jego akceptację przez Użytkownika.
5. Organizator dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Usługi.
4. Operatorzy sieci GSM odpowiadają wyłącznie za usługi telekomunikacyjne umożliwiające korzystanie przez Użytkowników z Usługi,
5. 6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
1) szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z Usługi,
2) korzystanie z Usługi przez osoby nieuprawnione do użytkowania telefonu komórkowego,
3) korzystanie z Usługi przez Użytkowników niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
4) zakłócenia lub przerwy w funkcjonowaniu Usługi, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Organizator przy zachowaniu należytej staranności nie było w stanie przewidzieć, lub którym nie mogło zapobiec, w szczególności w przypadku zakłóceń lub przerw związanych ze zdarzeniami losowymi o charakterze siły wyższej,
5) przerwy w świadczeniu Usługi zaistniałe z przyczyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu).
